督导师是婚礼现场执行的最为重要的一环,周详的功夫准备和临场应变两者缺一不可,若控制不当不但易产生混乱,而且会阻延整个婚礼的进度。
如果你认为督导师只是在现场为新人递话筒、整理裙摆、端酒杯的,那你就错了,当然以上是一个督导师必须要懂得的,然而更多的是专业的休养,是来自于一份督导师自身的责任感。
当天,督导师是现场最重要的执行者,婚礼的每个环节,都需要督导师进行引领配合提醒新人来完成,那想要督导师去做到的有哪些呢,下面就参考一下吧~
在现场一跑就显得慌乱,即使在着急的事情也要心理稳定,如果让客人看见你在跑,那么客人一定觉得发生了什么紧急的突发事件,认为你的工作没有做到万事完全。从心理上来讲 ,你的跑动将带给周围的宾客特别是你的客户心理上巨大的压力,你是掌舵的人,如果船长都慌张了,那么船上的乘客会是什么感受?
这是最基本的修养。在婚礼现场,工作人员一定不要去到客人的餐桌上吃饭,不要试图索要新人准备给宾客的任何礼物,不要食用宾客的任何食品。除非是新人为了答谢你的努力和成果,特意为你和工作人员准备了一桌餐饮。因为你只是完成了自己的应尽的本分而已。不要贸贸然去到餐桌“补空”用餐,这个没有什么理由,这种行为规范好像是从小就应该有的教育。
从头一天的彩排,记录并带领新人做到每一个礼节,提醒新人注意事项,并且当天仪式未结束,请全程服务新人,你的对象只是新人,不是别人,新人需要帮助的时候你一定要在!
一定要穿专业的着装。穿便装是去混吃混喝的,如果要别人知道你在工作,如果要让别人知道你的专业性,那么请拿出自己的职业化着装。看过很多婚礼督导,当看见那些穿着职业装的督导总是觉得特别专业,素养良好。
现场督导不一定有着全世界通用的手语规范,但是在你自己的公司内部,你也需要有着一套良好的职业化教材,先让增强了自己的专业内功,到了现场需要做手语的时候,才不会显得像是自己在跳舞一样,手舞足蹈。
表情愉悦自信。不要表现出来一种事不关己的淡漠,也不要表现得像是谁欠了自己钱一样(虽然大多数时候还没有结清余款^_^)服务行业嘛,就是这样子的。
经验丰富的督导师可以妥当处理整个典礼细节,不断跟进整个婚宴的临场事项,控制时间以及整个典礼流程,务求使整个婚宴程序可以在更顺利的情况下进行。