​​近日，一年一度的法律职业资格证书颁发工作备受领证人员关注。为给领证人员提供最大便利、节约出行成本，苏州市司法局积极践行“我为群众办实事”，推行法律职业资格证书“送证上门”服务。

4月19日至23日期间，苏州市司法局安排工作人员携带法律职业资格证书和整套管理设备走出机关、走进基层，前往张家港、常熟、昆山、太仓、吴江等地，打通服务“最后一公里”，主动为465名领证人员进行上门颁证，以贴心周到的举措和增值服务切实让群众“少操心”“少跑腿”，收获了一致好评。

宣传预热“指尖办”

严密制定颁证方案、强化颁证公告宣传。利用周末加班加点发布本地颁证公告，并在局官网、微信公众号上加大宣传，对颁证时间、地点、方式、批次及疫情防控等事项进行详细说明，并向所有领证人员发送颁证信息，确保颁证要求人人知晓。

力量下沉“就地办”

采用苏州市法律职业资格管理服务中心窗口颁发和送证上门相结合的方式颁证。在常熟市、张家港市、昆山市、太仓市和吴江区司法局开设“移动窗口”，方便领证人员就近领证，有效为领证人员节省了时间成本和经济成本。

细化举措“周到办”

详细比对领证名单，逐个拨打电话“销号式”提醒未按时领证人员，累计拨打提醒电话263人次；咨询电话开通“24小时接听”模式，第一时间回应领证人员的咨询关切，共接听咨询电话1259人次；为在外地工作、学习领证人员发送证书影印件，目前已服务45人次。

延伸服务“贴心办”

通过电话、微信和上门咨询等方式，全方位搜集整理大市范围内有招聘需求的律师事务所、基层法律服务所、仲裁委员会、公证处和司法所等的招聘信息，主动向领证人员推介；邀请律师协会工作人员驻场服务，颁证现场为95名需要申请实习律师的人员提供一站式申办服务。

自2002年国家司法考试制度实施以来，苏州市司法局始终践行“我为群众办实事”的工作理念，围绕考试报名至法律职业资格证书颁发过程中的各环节，持续推出上门咨询、上门收费、上门受理法律职业资格申请和上门颁发法律职业资格证书等上门服务。据统计，已为万余名考生提供上门服务。

来源：苏州市司法局
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