他们构建“首善警队”主阵地，开设“红色”历史课、影视赏析、故事会，全所涌现“群众知心人”王厚强、“民警好大哥”陈文清、“校园守护者”任志杰等优秀民警。邀请社区干部、人大代表等参加议事委员会，共同分析辖区治理现状，商议重大敏感案件解决方案，制定重大矛盾纠纷化解举措。今年以来，先后解决严重家庭矛盾6起，解决就业困难个人11人次。

立山分局友好派出所还构建多警联动、多部门协同、多群多元的矛盾纠纷调解体系。探索“3+X+N”网格调处模式，由1名民警、社区干部、律师，加上X个物业保安、志愿者，加上N个热心群众、楼长等共同推进“事前防范”和“事后化解”工作。