今日起,旅客遗失或未携带身份证时,可在12306手机APP上在线提交电子临时乘车身份证明申请,通过后即可在车站完成购票、退、改签、进站、检票等业务服务。
手机打开12306APP->首页->更多->下拉找到->温馨服务->临时身份证明->提交申请即可!