​​3月29日，湖北省检察院第十检察部指导组一行，到利川市检察院调研指导信访积案化解工作，并就如何进一步提升控告申诉检察工作质效提出要求。

图为湖北省检察院第十检察部主任薛荣（右二）查看12309检察服务中心

在该院党组书记、检察长周晓为的陪同介绍下，指导组一行参观了该院12309检察服务中心，详细了解了12309检察服务中心的配套功能区域及一体化建设情况，并对一线接访人员进行慰问。

座谈会上，指导组听取了该院控申部门关于接访办案、特色亮点工作的介绍，并就相关工作进行了指导。

指导组强调，要以高度的政治自觉做好信访维稳工作。认真贯彻落实中央和高检院关于信访维稳的决策部署，及时梳理防范化解风险隐患，切实做好2022年涉法涉诉信访工作，营造平安稳定的政治社会环境。要多措并举，提升办案质效。工作中要善于查找问题和不足，不能满足于“群众来信件件有回复”，更要关注案件的办理结果和群众的满意度，要常态化开展回访调查，以群众的满意率倒逼工作质效的提升。要以服务中心大局为核心全力做好优化营商环境工作。以立足本职为基础，以强化服务为抓手，以改进作风为保障，推进涉市场主体控告申诉案件及时接受、依法导入、快速流转，全流程监控，妥善化解涉市场主体的矛盾纠纷。

该院表示，将紧紧围绕上级院的工作部署和要求，积极回应人民群众的期待和诉求，依法能动履职，用心用情办好控申案件，努力让控申工作再上新台阶。（周华君 王玲）​​​​