8家网盘企业承诺推出无差别速率产品
11月17日，在工信部信息通信发展司指导下，中国互联网协会、中国信通院组织百度网盘、腾讯微云、天翼云盘、和彩云、阿里云盘、迅雷云盘、360安全云盘和网易网盘等首批8家网盘企业在京共同签署《个人网盘服务业务用户体验保障自律公约》，承诺 2021年内将推出“无差别速率”产品，为各类用户提供无差别的上传/下载速率服务。

公约在第七条中提到，倡议在同等网络接入条件下，个人网盘服务业务经营者为各类用户提供无差别的上传/下载速率服务等。确因自身服务能力、业务发展和商业模式等因素，不能提供第七条服务时，应在第七条原则下推出至少两种有限条件下（如，限制上传/下载时长等）的产品供用户自由选择，确保满足用户基本的业务使用需求。

稍早前工信部发布《关于开展信息通信服务感知提升行动的通知》，决定自即日起到2022年3月底，开展信息通信服务感知提升行动，其中提出要优化网盘类服务提供方式。相关企业应优化产品服务资费介绍，清晰明示存储空间、传输速率、功能权益及资费水平等内容，不得进行误导宣传。在同一网络条件下，向免费用户提供的上传和下载的最低速率应确保满足基本的下载需求。通知还给出了截止日期，要在2021年12月底前完成。