铁路客服回应学生退票被收手续费希望大家搞清楚，本次是因为四川教育厅发布红头文件要求四川省内高校延期开学的，这种算政策因素还是不可抗因素？很多年铁路都已经给学生票实行优惠，为了就是让还没有经济能力的学生能得到实惠。有学校体贴学生给学生开具延迟开学情况说明，但是好像仍然不可用，所以学生就应该当冤大头嘛。