顺丰寄丢11000元手机仅赔1000
今天“顺丰寄丢11000的苹果手机”上了热搜，起因是深圳的夏女士称价值11000元iPhone手机被寄丢，顺丰快递根据保价只愿赔偿1000元。夏女士不同意该赔偿，表示自己根本没注意保价费这项。后来经过多方协商，顺丰表示最多只能赔2500元。

我们寄送快递的时候，确实很多人不会注意到保价费。快递中保价的意思是在寄递较贵重物品、如电子产品，首饰等，可以申请保价，是一种加收费用的邮递业务，在邮寄过程中，如有遗失或损坏，快递公司按保价金额负责赔偿。保价费按申报的保价金额的0.5%收取。

这个事情确实不好说具体谁对谁错，对此网友们也是议论纷纷。有的网友表示顺丰已经很不错了，还给你赔钱，其他快递公司寄件丢了压根没有理赔一说。但是大部分网友还是觉得这是顺丰的问题。觉得保价这一项就是顺丰用来赚钱的一个方法。1万元的东西，保价费就要大几十。并且一般你交了保价费就很少出现贵重快件丢失的问题，为什么刚好没有保价费东西就丢了呢？怀疑是有人监守自盗。

当然这都是网友的一些猜测，具体情况还有待查证。但是这也说明了我们的快递行业中存在的很多不够规范的地方。比如这个保价费费用具体应该怎么收，寄件时工作人员有没有很好地跟客户解释保价费是干什么的。贵重物品寄件的相关规范，以及怎么解决暴力拆卸快递的现象。在快递行业高速发展的时期，这些都是亟待解决的问题。

那么如果我们快递被寄丢了，应该怎样维权呢？

1、网购、寄件时应注意保留物品价值的证据

2、首先应向快递公司电话投诉，保存好通话录音。

3、如协商赔偿无效，可登录国家邮政局的网站进行申诉。

4、可以在“人民法院在线服务”小程序上立案，进行线上诉讼维权。