美团外卖杭州消费券##都市快报#
早晨10点多下单的，到晚上8点多都没有配送，一直显示骑手赶往商家，电话过去，骑手都不接，联系商家说爆单了，只能等骑手站点站长安排。美团的平台只会让我退了重拍，跟我说运力不够，然后就没有音讯了。。。。
我想问既然运力不够的话？让我再拍有用？这种回复真心不负责任，都是推卸责任。
杭州市政府发消费券是为了促进经济复苏，是好事。
但是，请问真的对合作平台的能力进行过评估是否匹配么？还有，平台对于这么重大的活动对于预期应急措施方案没有做？