關於高鐵、地鐵上的說話大聲、手機聲音外放問題，有時設身處地為別人想想，也就過去了，假如他們其中有些人是耳朶有些失聰的殘zhang人士呢？又或者他們從未接受過素質教育呢？據我觀察，有的淳樸的農民、居於城市的文盲或半文盲，他們沒見過啥世面，根本不知道何為聲音外放（這個要加深他們的印象），他們以為說話大聲跟在自家一樣平常。

所以，還是要多宣傳文明出行，普及素質教育。不要一有類似的新聞就紮堆破口大罵社會事件的「主角」，要知道罵人本身就是沒有素質的行為。比如說，那些插隊的，輕聲提醒當事人要排隊就行了，不要用手去推拉人家，這樣就過了，越權了，會激發矛盾。