记录生活 中国电信客服 中国电信浙江客服 刚才接到10000的电话，昨天傍晚也接到了，这是因为昨天上午去电后才有的回复。刚才电话中客服人员说之前一直在沟通……我怎么不知道这件事呢？在我看来，那是在告诉我“我们怎么怎么处理。”那不就是把你们的处理结果告诉我嘛，那根本就不是沟通。而我之前一直在反映的问题，几乎所有客服人员都是语速急促把话匆匆说完就结束通话了，如果你们真正重视我们的问题，你们会这样轻视我们吗？因为你们的问题，时间过去了这么久，你们从来未曾真正表示过歉意，起码我没有听到与看到态度，也没有告诉我赔偿方案，那赔偿方案只能我自己提供了-根据《消费者权益保护法》相关规定，赔偿我之前几个月由于无法正常接打电话造成的损失三倍。