7月汽车投诉榜Top10:比亚迪包揽前五,传祺和宝...

发布时间 :2023-08-04 14:56:00
【7月汽车投诉榜Top10:比亚迪包揽前五,传祺和宝马成上榜新锐】科技潮生活
车质网显示,7月1日至31日期间,共有4个品牌登上投诉榜前十,分别是比亚迪、一汽丰田、广汽传祺和华晨宝马,Top10的总投诉量达4965条。
具体到品牌来看,比亚迪凭借宋Plus新能源、汉、唐新能源、宋Pro新能源和秦Plus的出色发挥,夺下前五。同时,这5款车的投诉量合计为3973条,占前十总投诉量的80%,遥遥领先。与上月有所不同的是,海洋系列的海豹被挤下Top10,唐新能源、宋Pro新能源和秦Plus强势登榜,且5款上榜车型的各自投诉量环比上月均呈“狂飙”之势。
值得注意的是,从用户的投诉反馈来看,涉及到的5款车型的问题具有趋同化、重合化的特征。投诉最多的事由主要为:发动机混动模式转换故障、价格变更、系统升级问题,另外,车机、空调等问题同样不容忽视。照此情况发展下去,未来限制比亚迪发展的将是生产质量和售后服务,比亚迪也该补一下短板了。
一汽丰田的问题,阿知在上个月就说过了,老车型皇冠和锐志距今年头太久,仪表盘、内饰等处开裂;皇冠陆放的问题则主要集中在车机部分,当然也包括由此引发的维护更新、售后等问题,在此不做赘述。
广汽传祺GS8作为上榜新锐,问题分布相对杂一些,既包括车机故障、驾驶辅助故障上的软件问题,也有悬挂跑偏、座椅上的硬件故障,可谓“软硬兼失”。虽说广汽在智能座舱方面并不像造车新势力那样突出,但作为老牌本土车企,其软件能力的下限也不应如此“放水”才对。更何况底盘悬挂属于旧版“三大件”之一、座椅相关配置已经发展得非常成熟,传祺GS8更不应在此失分。
赶上投诉榜Top10末班车的是宝马3系,7月共被投诉125次,涉及问题包括:发动机冷却系统故障、悬挂传动桥异响、制动系统异常磨损/异响。传统“三大件”里翻车了俩,剩下那个还是关于刹车制动这么要命的一环,这不禁让人感慨——宝马到底怎么了?公司确实正在将业务重心向电车一系转移,但油车业务也并未彻底砍掉,说好的工匠精神、德系品质呢。消费者可以接受一定的品牌溢价,可汽车的产销总还是要遵守“一分钱一分货”的基本规则吧。阿知评车

热门评论

你有几分甜呢哦
你有几分甜呢哦

买的多,投诉也多,可以理解[允悲]

知未科技
知未科技

从概率上看是这样的

晶小苹果晶
晶小苹果晶

买的多,投诉也多,可以理解

知未科技
知未科技

确实,这个比例够瞧的[吃瓜]

zxj亚
zxj亚

通过倾听投诉意见并进行车辆改进,能够提升产品品质,从而增加销售量。

知未科技
知未科技

这才是正道

春天里小雏菊
春天里小雏菊

传祺投诉量这么多,我真没想到

幽优生活汇
幽优生活汇

比亚迪量大,可以理解

仙女有对小翅膀耶
仙女有对小翅膀耶

从投诉中升级一下车,销量会更好[赞]

耳朵里的阳光傻乎乎
耳朵里的阳光傻乎乎

我就准备买比亚迪汽车了

小小的花园里面哇呀哇呀
小小的花园里面哇呀哇呀

新款全场景用车体验,全面满足不同人群的用车需求

名字叫什么567
名字叫什么567

新能源汽车出口总量虽然与燃油车仍无法相提并论,但增势迅猛

冰心如玉53
冰心如玉53

坚信比亚迪能成为市场冠军,比亚迪必胜,

今宵月Jeo
今宵月Jeo

没想到有这么多的投诉呀

星辰以南末路以北
星辰以南末路以北

投诉的这么多说明还是有蛮多问题的

FALLINGing
FALLINGing

还是要注意品质控制

荔子初丹118
荔子初丹118

我就准备买比亚迪汽车了

JJ去看看
JJ去看看

比亚迪和传祺到底谁好一个。

Wb小龙女y
Wb小龙女y

通过解决客户的投诉问题,可以提升车辆的质量,从而增加销量。

五边形战士0
五边形战士0

说的对啊[赞]

快乐的奶茶迷妹
快乐的奶茶迷妹

比亚迪新能源车确实不错

我是大哥我怕谁呀
我是大哥我怕谁呀

比亚迪还是要重视短板呐

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