人民电业为人民【渭南公司:从细微处开展工作 以专业性做实服务】8月31日,
国网渭南供电公司,由客户服务中心现场协调,公司调控中心、变电运维中心、输电运检中心等多专业组成的35千伏及以上客户变电站用电安全专项提升工作柔性团队开展了客户侧用电服务工作,全方位协助客户实现安全、经济、高效用电。工作小组通过重点检查一次、二次设备的运行情况为客户安全用电“把脉问诊”。在客户侧,通过户外查看变压器及一次设备运行情况,对配电室及二次设备进行现场检查,逐项排查各项用电隐患,为客户进行说明讲解。并对客户的一次接线图、值班记录等纸质资料进行了检查,从客户生产实际出发,为客户答疑解惑。(客户服务中心 龙瀚)
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