滴滴出行司机端操作错误多收取乘客费用，客服处理不及时，一天过去了也没处理，平台却显示处理完了，乘客什么都不知情，打电话去问客服告诉我给我下发个优惠券抵消，抵消完了还是错的，且优惠券24小时到账，现在付款还是最初错误的金额。我忘了付款你懂得又发信息又打电话，你收错钱我来反馈却又不作为，追着再问客服就不高兴告诉你，你不满意我就给你上报，48小时回复你，那我以后都48小时给你付车费你可愿意？我就想知道做错事咋还这么理直气壮，多年来的忠诚顾客，给我整这个？！ 滴滴出行 滴滴出行客服