四川移动中国移动霸王条款中国移动总部投诉电话 24天时间,拨打12次10086客服,四川移动从未回复过我电话,不解决问题!
我于2023.05左右,办了一张中国移动的号码卡,这张号码卡曾经被人使用过,存在长期的催债、贷款、营销电话,影响了我的正常生活,使我不能正常使用这张电话号,申请注销、更换号码。
1.我于2023.10.17 - 11.10,24天的时间,拨打12次10086客服电话,只有10.19接听了一次10085的电话,之后再也没有接到任何的移动客服的电话,存在消极怠慢,不处理我的问题,投诉四川移动服务不好!
2. 我有使用这张号码的基本权利,不使用这张号码的基本权利,移动强制我使用这张号码,不予注销,投诉四川移动霸王条款!
3. 我要求更换号码。(如果不更换,我要求注销宽带,并且对其2年合约表示不赞同,申请解除宽带!)
广安
望岷房产
四川移动 中国移动 消费者报道
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