不止飞行为爱飞行中国南方航空 这个季节的海南航线总是被乘务员们亲切而形象地称为“候鸟航线”。11月24日,在CZ6430郑州飞往三亚的航班上,南航河南公司客舱一分部乘务组遇到了一个小小的挑战。
迎客时,一位约10岁的小旅客走进了乘务组的视线,因为腿部疾病,双腿只能保持伸直状态。小朋友的妈妈为孩子如何在客舱内行走发愁时,空乘挺身而出,对孩子妈妈说:“女士您放心,我来抱着她!”随后,空乘用自己“爱的抱抱”将小女孩安全地带到座位上就坐。
乘务组全程精心照顾小旅客,经过乘务长和机长协商,机组为小旅客申请了一个临时轮椅。小旅客的妈妈感激不已,“你们的关心和照顾让我们感到无比的温暖和安心。”