【按摩椅不扫码不能坐是服务的本末倒置】最近，在南京火车站，因为普通座椅已满，车站共享按摩椅不该挤占公共利益一名大叔去按摩椅区就坐。结果刚坐下就有工作人员呵斥催促扫码。大叔不想扫码，此人进行言语攻击，说“你要不扫就别搁这了”，“真是丢中国人的脸”等话语。而拍下现场视频的旅客，也被要求删视频，甚至在旅客检票进站之后，还追进去抢手机。在此，也不禁想对按摩椅管理者说：“你不让坐就别搁这了”，“真是丢……脸。” 在人来人往的火车站，见识过太多睡眠不足的青年、席地而睡的老人，越发觉得，即便是多安装一排简陋的长凳，也是令人动容的善举。而共享按摩椅虽然占空间较大，但因为服务价格优惠，又能舒筋活骨赶走疲惫，改善出行体验，所以基本也不会有人认为按摩椅进火车站有何不妥。但如果按摩椅只有付费按摩，才能就坐的话，那它就从服务升级之物变成了抢占公共空间之物，从爱旅客之举变成了“碍”旅客之举，本末倒置。此前，对于按摩椅存在安全和卫生隐患、体验感差，车站按摩椅比例过大等问题，“中国铁路”微信公众号在2023年8月17日发文表示，铁路部门要求“多功能候车座椅数量不得超过全部候车座椅的20%”，“在多功能候车座椅区域醒目位置规范设置‘免费就座、扫码按摩’标识，并公布服务监督电话。” 为何“免费就坐”是硬要求，南京火车站的按摩椅却依然坐不得？难道是南京火车站的按摩椅更金贵、更易碎？这样的产品难道不应该是放在店铺里、橱窗里更合适吗？ “共享”的噱头，不是挤占公共利益的理由。火车站回应男子未扫码坐按摩椅被驱赶（评论员 陈思） 大象评论 大象评论的微博视频

发布时间： 2023-12-04 20:51:07