【主办方回应周杰伦演唱会售票争议：已关注到网友意见 请关注官方回复】主办方回应周杰伦演唱会被嘲吃相难看 近日，“周杰伦演唱会预售被嘲吃相难看”一事引发热议。根据规则，开启预售48小时内免费退票，后续退票收取30%手续费，演唱会临演前一周不再接受退票。不少网友认为，提前近半年的预售加上这样的退票规则，增大了购票人付费退票的风险。12月6日，演唱会主办方项目负责人告诉红星新闻，已关注到网友的意见。

据了解，周杰伦“嘉年华”世界巡回演唱会将于2024年5月16日到19日在福州举行。

大麦APP显示，演唱会门票预售将于2023年12月9日开始。另外，看台票价为500元至1200元不等，内场票价则分为1600元、1800元及2000元三个档次。

目前，已有超过70万人对该场演唱会标记为“想看”，这一数据还在不断上涨。

但在预售开始之际，该场演出便陷入争议——不少网友对该场演出的购票时间和退票规则提出质疑。多名网友发帖称，福州站演唱会提前半年就开始预售，且开启预售48小时后，退票将收取订单价格的30%手续费。

以2024年5月16日场为例，预售开始时间为2023年12月9日10点。退票规则写明：

12月9日10点到12月11日10点期间，客户在购票订单生成付款后，且各购票平台客服人员正常工作时间内，可无条件办理退票；

2023年12月11日10点至2024年5月9日10点退票，将收取订单价格30%手续费；

2024年5月9日10点后将不再接受任何理由退票申请。

有网友认为，提前半年收取门票费用，金额巨大，并不合理；也有人认为无法预判半年后是否会因为其他安排影响观演行程，退票手续费过高。

更有网友嘲讽道，提前半年预售及退票收取30%手续费，对于主办方来说是一种“理财产品”。

此外，也有网友针对此次演唱会门票的售价提出质疑，“最低票价500，1200也只能坐看台，这个价格有点离谱了吧。”

对此，东方财经询问了主办方福建省中视传播有限公司，工作人员表示，“主办方没有票，票全在平台，（手续费）都是平台扣，跟主办方没有关系”。

而大麦官方客服则称：“每个项目都有自己的购票规则、退款规则。手续费是多方最终确认的结果，下单成功之后，具体以购票规则、退款规则为准”。

另据红星新闻，12月6日，演唱会主办方项目负责人陈女士告诉记者，已关注到网友的意见，后续是否调整请记者继续关注官方的回复。周杰伦演唱会预售被嘲吃相难看（红星新闻、九派新闻、东方财经等）红星视频的微博视频

发布时间： 2023-12-07 09:48:00