【贝壳成都故事】放弃“铁饭碗”

进入房地产经纪行业之前，张巧玲在老家的基层政务服务窗口工作，负责办理社保等业务。离家近、稳定、没有压力、说出去还很体面，在很多人看来，这是一份不可多得的好工作。但干了两年之后，张巧玲有了不一样的看法，“我们镇很小，每天接触的都是熟面孔，感觉自己眼界越来越局限，发展空间也一眼就能看到头。”她确信，这不是自己想要的生活。外面的世界是什么样的？她想出去看看。当时，张巧玲的一个同学在房产经纪行业工作，建议她也可以来试一试。“我同学说做这行很锻炼人，而且可以认识很多不同经历的客户，拓宽自己的眼界。”于是，2021年，张巧玲加入成都德佑。初来乍到，她对房地产行业和苏州各个板块都不太了解，于是，便从业内公认“短、平、快”的租赁业务做起，边做边熟悉。跟老员工相比，张巧玲没有客户积累，但她发现，做好线上服务，能优先获得流量倾斜，让更多人在App上看到自己。于是，张巧玲铆足劲专攻线上，凭借热情有亲和力的沟通和服务，她的工作渐渐步入正轨，还担任了区域的租赁队长。在她看来，把客户当做朋友用心对待、珍惜，是获得认可的唯一途径。张巧玲记得，此前有一个客户是刚工作的大学生，通过她顺利租房后，又拜托张巧玲帮忙找合适的二手房，想要买房。于是，张巧玲便和负责买卖业务的同事一起带客户及其母亲看房。看房过程中，客户母亲接到的一通电话引起了她的注意，“阿姨说还有别的中介联系她，推荐的房子又好又便宜，我一听，价格明显低于市场价，感觉不太对劲，再仔细一看，户型图和挂牌的房源户型都不一致。”张巧玲赶紧提醒，可能是虚假房源，要提高警惕。客户和母亲都很感激她的提醒，最终在她和同事的共同努力下，客户买到心怡的房子。