哈尔滨为什么叫尔滨微博新知 哈尔滨有机会走得比淄博更远

哈尔滨走热，不免让人回想起半年前的淄博，但总感觉又不那么一样。

淄博突然出圈，有流量倾斜的偶然性，有情绪纾解的东风，有落地相应的配套服务，也有外地游客对于“不坑人”的向往；而东北的这波出圈，城市服务和配套必然有相应提升，在旅客服务上也作出了一定优化，但似乎更多还是得益于冬奥会的余温——冰雪文化在冬奥之后种下了一颗种子，从这几年大量南方人奔赴北方滑雪，就可见一斑。

相信大多数南方人对于冰雪世界，是有真切向往的，看雪，是不少南方人心中的白月光。

生于一个从没飘过雪，冬天不掉叶子的城市，十二年前，第一次来北京，看到漫天飞雪，才算真真正正具象化了“北国风光，千里冰封，万里雪飘”的情境。

今年北京暴雪，喜不自胜地往“相亲相爱一家人”群里发了一张“一夜白头”的屋脊，等到的回复，居然是“有机会真想看看下雪是什么样”。

冬季到台北来看雨的年代已然遥远，冰天雪地里，去极寒之地看看大雪纷飞，无疑黑龙江是极好的去处。

就在去年上半年，淄博走红之时，无数城市的旅游局局长DNA都动了。他们开始“套模板”，提升服务，强化媒体宣传，亲自上阵吆喝，再或者请来了无数政务和文旅大师，听他们一点点庖丁解牛到底如何复刻淄博，谈出圈是怎样炼成的。

在一群事后诸葛亮的分析中，谁又能想到，这件事居然给哈尔滨做成了。

要知道，作为祖国“冰极”，哈尔滨前几年在旅游群体中的口碑并不算太好。哈尔滨出过天价鱼，附近的雪乡出过天价住宿、天价火坑，从打车加价到高价食物，这些年的新闻报道从没有少过，甚至还一度引起轩然大波。普通人再怎么向往，当雪乡价格远超北海道的时候，恐怕大家也不太敢去“以身犯险”。

实际上，就宰客这件事，从来都和区域经济、城市管理，以及个体道德水准正相关。经济好了，腰包鼓了，有些事儿就不屑去做；城市治理到位了，有些事儿就没人敢做；道德水平上来了，就算饿死，有的事儿都不愿去做。

从经济学另一个角度看，宰客更是一座ALL-in第三产业的旅游城市的通病：在支柱产业离旅游业越远的地方，对于游客的待遇就越接近于当地原生态待遇，反之，当他们的收入都压注在旅游经济上，短视就会让更多人把目光，对准了游客的钱袋子。

与淄博的城市旅游基建不同，哈尔滨天然有异国建筑风格支撑，餐饮题材更加包容，加上冰雪文化的双重交融，在旅游业纵深上，比淄博烧烤四个字，能沉淀和发散的内容更多。而这次能接得住这笔泼天富贵，承载住如此多的客流，说明哈尔滨在游客服务、后勤保障乃至政府工作效率，一定有大幅度的提升，甚至在教化商贾等方面都付出了诸多努力。

淄博风一闪而逝，逐渐被淡忘，天津跳水大爷，本有机会成功一把，却被扼杀在摇篮里，而现在这个机会落到了哈尔滨的头上。在这个冬天，它们一旦能完美接下冰雪来潮，就有可能在每一个冬季里都复刻一遍，成为全新的冰雪群体狂欢地，以年为计，吸纳源源不断的客流。

哈尔滨完全有这个机会，走得比淄博更远。

这意味着，在打造这张冰雪之城的城市名片上，哈尔滨需要用更长远的目光，以五年十年为期，去治理旅游乱象，去提升整体服务水平，拉平待客态度，避免让部分个体的不良际遇滚起雪球，从而口耳相传，让举城之力的努力都付诸东流。

当然，我还有更深的担心，这是在淄博走红时没有的，即哈尔滨是一座不允许被外部批评的城市。在社交平台上，提及冰雪大世界退票会遭到谩骂，说旅游体验不好会被挖苦，说太冷不好玩，底下还有人回复你玩不起别来。那些IP定位太过扎眼，一不小心，就容易卷入了地域口舌之争。

城市是人的集聚处，旅游服务的也正是人，是人就会有观点，第三方产业是无数口碑叠加的总和。千万别因一时口舌之争，毁掉了满手好牌。