【捐款20元扣款23元，轻松筹被曝额外收取绿通费用】据媒体报道，近日，四川的冯先生在轻松筹上为他人捐款时，捐款20元却实际支付23元，多扣的3元被平台解释为“绿色就医通道服务”费用。冯先生认为，“绿医服务”并没有以显著方式明示该服务的用途、价格等信息，很容易让捐赠者误以为是捐款必须的步骤，从而产生误解，购买该服务。2月23日，记者在黑猫投诉上查询发现，关于轻松筹对捐款者加收3元费用已屡遭诟病。对此，轻松筹回应称，平台未收取任何服务费用，也无误导之意。“如您有爱心愿意帮平台继续运营，请留下您助力费用，如需退费，可按流程操作。”

无独有偶，记者在另一家“无忧筹”的筹款平台进行测试时，发现在捐款时也被提示“资助平台3元”，不过可以取消。专家表示，筹款业务本身面临“自我造血”压力，平台的建设和支持都需要人力物力的投入，考虑到相应成本，可以收取一定比例的服务费。但是平台在向筹款人和捐款人收取服务费时，应当依法保障信息公开透明，同时不以营利为目的。上游新闻 捐款20元扣款23元，轻松筹被曝额外收取“绿通费用”