​​【喜迎二十大 聚力促发展】张店区综合行政执法局机关党委——党建引领物业管理新模式 张店区综合行政执法局城市管理进社区

 

张店区综合行政执法局机关党委

 

 为落实好淄博市城市管理局《淄博市“城市管理进社区”活动实施方案》的通知要求，近年来，淄博市张店区综合行政执法局以党建为引领，积极探索“党建+物业”新模式，使城管执法根植社区、融入社区、服务社区，实现“老百姓身边有城管、城管在老百姓身边”的服务模式，不断提高群众的满意度和幸福感，努力当好“城市管家”，用心实现城市管理重心下移新突破，逐步建立“服务群众、强化执法、三级联动”的城市精细化管理目标，“全民城管”全力打造宜居宜业城市环境。

一

 

强化政治引领，坚持党的领导进行职能划转

 

今年3月，根据区委区政府部署安排，将物业管理职能划转至区综合行政执法局，成立区城市管理指挥中心，加挂张店区物业服务管理中心牌子，设立物业管理服务科、维修资金管理科、物业监管科、物业执法科。张店区综合行政执法局坚持以党建为引领，把党的建设工作贯穿于现有物业服务管理的全过程，打造物业服务队伍中的“红色堡垒”，督促行业监管和扶持，提升物业服务规范化和精细化水平。积极探索物业管理新模式，实现物业管理从进驻到服务“全方位、全链条”管理。

二

 

强化组织领导，统一标准设立城管社区工作站

 

 突出红色引领，积极有效落实大党委制，把城管进社区全面纳入基层党建工作体系，统一标准设立城管社区工作站。今年1月，我区制定城管进社区工作实施方案，明确目标任务、推进措施，严格落实，有序推进。从全区8个镇办，选取21个社区落实城市管理进社区试点工作，按照统一规范与标准，设立城市管理进社区工作站，选派19名执法经验丰富、责任心强的正式人员担任工作站站长，并兼任社区副书记、副主任，直接参与社区管理，均按照“70%服务+20%管理+10%执法”的工作模式，全面开展城市管理各项工作。

三

 

汇聚民意，搭建民声汇聚桥梁

 

 依托社区党建工作主阵地，完善议事决策、联席会商等工作制度，定期研究会商社区事务，实现大事共议、实事共办、要事共决、难事共解，推进社区协同共治。拓展智慧化城市管理平台覆盖范围，推动区、街道（镇）、社区平台互联互通，实现三级联动、信息共享、提升城市管理精细化、科学化和智能化水平，定期配合社区居委会邀请人大代表、政协委员、居民代表和媒体代表，开展圆桌对话，互动互商，实现共赢。充分利用“指挥中心”大数据平台，打通信息“藩篱”，实现党建工作与社区治理、服务深度融合，确保物业管理服务迈向高水平。

 

四

 

打通服务群众“最后一米”，使物业成为党组织联系群众的重要平台

 

 充分发挥党建引领协同各方的组织优势和交叉任职的工作体系优势，将基层党建工作的触角向物业延伸，坚持重心前移，广泛动员党员、志愿者进居入户，倾听民情民意，及时受理社区居民的投诉和举报，综合运用行政指导、行政调解、行政扶助等非强制行政手段，及时化解、处置城市管理执法方面的案件和纠纷，做到“小事不出社区、大事不出街道”。在日常管理中强化联动机制，与社区、片区民警、城管中队、物业管理、北控中心、城管志愿者队伍等，在处置相关问题时，加大联动机制的建立，共同推进社区城市管理服务工作有效落实。

 社区是彰显城市幸福感的一张重要“名片”，住宅小区不仅是居民居住生活的基本单元，也是基层社会治理的基本单位。城市管理进社区不仅展现了优化基层服务、提升群众满意度的执法理念，更调动了广大党员、业主参与社会治理的积极性，提升了广大业主对小区的认同感、归属感，凝聚力和融合度也得到进一步增强。下一步，淄博市张店区综合行政执法局将进一步凝聚“党建和中心工作同向同行，牢固树立党建和业务工作融合共进”的思想共识和发展合力。将充分发挥党建引领作用，持续推动物业服务管理水平全面升级，不断提升居民群众的满意度、幸福感，努力推进城市基层治理体系和治理能力现代化。​​​​