因身体原因行动不便
无法出门
但是又需要办理证件
怎么办呢?
莫慌!
青岛即墨公安分局马山派出所将户籍窗口向前移,使上门服务零距离,充分展示新时代即墨公安良好风貌。
“高大爷,您看向镜头这里,对,就是我手指的位置。”
“您坚持一下,马上就拍好了。”马山派出所民警正在耐心的引导高大爷采集身份证照片。
虽然老人不能讲话,但他紧张的神情明显轻松了许多,“咔嚓”,照片拍好了。令高大爷激动的是自己瘫痪卧床多年,竟能足不出户完成身份证信息采集。2月26日下午,青岛即墨公安分局马山派出所接到辖区群众咨询电话,83岁的高大爷因需办理医院住院和其他医疗手续,急需办理居民身份证,但其已瘫痪卧床多年,无法到户籍大厅现场办理。民警接到咨询电话后,告诉对方不要着急,随即着手准备上门办理身份证事宜。
2月27日,马山派出所户籍窗口民警来到高大爷家,在布置好照片采集环境后,民警协助家属将大爷从床上抱到椅子上坐好。因高大爷常年患病卧床,身体非常虚弱,加之拍摄条件受限,为照片采集工作加大了难度,民警们耐心地引导高大爷,最终成功完成了信息采集工作。虽然高大爷已不能言语,但老人因病困扰许久的愁容终于轻松了许多,老人的家人也激动地连连称赞,“太感谢你们了,为我们省去了很多麻烦!警察同志真是把暖心事做到家里了!”群众利益无小事,为人民服务,即墨公安一直在路上!
百姓心中都有一支“温度计”
只有把好事办实、实事办好
才能让群众心中始终“暖暖的”