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“我们会立即了解核实情况，尽快和您联系！”天通苑南街道一声“哨”响，昌平区多部门“报到”支招。

日前，居民反映天通苑南街道陈营片区的陈家营西路、陈家营南街、清河北侧路三条路面，存在道路坑洼不平、破损等问题，影响出行。天通苑南街道深化“潘东工作法”向前一步走，对居民的操心事、烦心事、揪心事快速响应，第一时间启动“街镇吹哨、部门报到”机制，对道路进行修缮，解决居民出行难题。

据了解，陈营片区这三条道路承担着天通苑地区主要的交通流量，道路相交陈家营中路、清河路、祥安北街等多条道路，周边还分布有商业区、学校、住宅区，人流车流量较大。

为解决影响群众出行的这一难题，天通苑南街道多次组织工作人员深入开展现场调查，发现这三条道路，已经不能满足地区日益增长的交通通行需求。因此项工作涉及多个部门，经天通苑南街道工委研究后，向区级平台申请“吹哨”，请相关部门“报到”，共同商议解决措施。

“诉”是市民群众的期盼与需求，“即办”代表着政府的响应速度和解决能力。自天通苑南街道“吹哨”以来，区城市管理委员会、昌平交通支队等多个部门多次“报到”，召开协商会，就怎么改造、改造过程中需要协调解决哪些问题、改造过程重点环节等进行了充分讨论，历经多次优化和修改，最终形成了设计方案。3月底，陈营片区（陈家营西路、陈家营南街、清河北侧路）三条道路即将启动大修。

“去年，天通苑南街道已对陈营西路、陈营中路、陈营中街、城铁南路、陈营东路5条道路完成改造升级。陈营片区三条道路的改造项目已纳入新一轮回天行动计划，改造后，公共服务体系将进一步得到完善。”天通苑南街道相关负责人表示，“道路修缮改造前，我们充分收集了居民的意见建议，不断优化‘民有所呼、我有所应’的工作理念，‘按老百姓需求上菜’，从政府想给群众干点啥，到群众想让政府干点啥，让民生项目最大程度尊重群众意愿。”

据了解，陈营片区三条道路改造方案采取点面结合的整体思路，具体包括陈家营西路（清河北侧路——祥安北街）长765.548米，陈家营南街（陈家营西路——陈家营中路）长190.325米，清河北侧路（陈家营南街——区界）长673.037米，沥青路面改造总面积为26815平方米，步道改造总面积为3716平方米，改造合计面积为30531平方米。

记者/李婷婷​​​​